Politique de Confidentialité

Découvrez comment wrentivaportal protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de gestion budgétaire

Introduction et Engagement

Chez wrentivaportal, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire personnelle. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données et à être transparents sur nos pratiques.

Votre confiance est essentielle à notre mission. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous limitons strictement l'accès à vos informations aux fins décrites dans cette politique.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins de gestion budgétaire.

Type de Données Exemples Finalité
Informations d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Création et gestion de votre compte
Données financières Revenus, dépenses, catégories budgétaires, objectifs d'épargne Analyse budgétaire et recommandations personnalisées
Données d'utilisation Pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée de session Amélioration de l'expérience utilisateur
Données techniques Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation Sécurité et support technique

Méthodes de Collecte

Informations que vous nous fournissez directement lors de l'inscription ou de l'utilisation de nos services
Données collectées automatiquement par nos systèmes lors de votre navigation
Informations obtenues via des cookies et technologies similaires
Données partagées avec votre consentement explicite par des services tiers

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur wrentivaportal et vous fournir des services de gestion budgétaire personnalisés. Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des conseils adaptés et des outils d'optimisation budgétaire.

Personnalisation

Adaptation de l'interface et des recommandations selon vos préférences et objectifs financiers

Analyse et Conseils

Génération de rapports budgétaires personnalisés et de conseils d'optimisation financière

Communication

Envoi de notifications importantes, mises à jour de sécurité et conseils budgétaires

Sécurité

Protection de votre compte contre la fraude et les accès non autorisés

Partage et Divulgation

wrentivaportal ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances spécifiques et limitées. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles et nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos données financières sensibles.

Nous pouvons partager vos données uniquement avec votre consentement explicite, pour répondre à des obligations légales, ou avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services sous des accords de confidentialité stricts.

Partenaires de Confiance

Prestataires de services cloud pour l'hébergement sécurisé de vos données
Services d'analyse pour améliorer les performances de la plateforme
Partenaires de sécurité pour la protection contre la fraude
Services de support client pour répondre à vos questions

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Droit d'Accès

Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine

Procédure d'Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à info@wrentivaportal.sbs en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations nécessaires pour traiter votre demande de manière efficace.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec nos serveurs
Authentification à deux facteurs pour sécuriser votre compte
Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les menaces
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité
Sauvegarde régulière et chiffrée de vos données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte reste actif, avec des périodes de conservation spécifiques selon le type d'information.

Après suppression de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période limitée pour des raisons légales ou de sécurité, puis nous les supprimons définitivement de tous nos systèmes.

Durées de Conservation

Données de compte : conservées pendant la durée d'activité du compte
Données financières : conservées 3 ans après la fermeture du compte
Données de communication : conservées 1 an après le dernier contact
Données techniques : conservées 6 mois maximum

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
Cookies de personnalisation : pour adapter l'interface à vos préférences
Cookies de marketing : pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données vers des pays situés en dehors de l'UE, uniquement vers des destinations offrant un niveau de protection adéquat ou sous des garanties appropriées.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles

Email : info@wrentivaportal.sbs

Téléphone : +33667124845

Adresse : Mairie, 10 Pl. Léon Betoulle, 87000 Limoges, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025